灑下幸福的香水:2025尼泊爾義診 (心得分享)

克服心理障礙
這是我第一次參加台灣健康合作發展組織(Hcoop)國外義診團,雖然已經參加行前說明會,但心裡還是忐忑不安,除了沒有保握自己的體力是否能負荷義診忙碌的行程外,也擔心自己是否能勝任義診的工作;過去曾參加過多次海外義診,內心深處一直期待能為愛再度出發,這股義診夢是我靈魂深處的熱愛,在好友榮珠鼓勵下,相信無論路有多曲折及遙遠,只要堅持一定能完成這夢想,於是決定再挑戰自己一次!

團隊開心出發
義診團隊8/16日中午在Hcoop陳清慧理事長帶領下從桃園機場飛到香港,再轉機到尼泊爾首都加德滿都!這次義診團隊共有41位志工參與,包括骨科醫師、婦科醫師、牙醫師、物理治療師、護理師及志工(包含學生志工);除了國內36位志工,還有5位志工朋友遠從美國、加拿大來一起參與!義診出發前就有許多醫材、藥物及器械要打點準備,還包括繁瑣的行政作業,包括個人的工作分派,例如看診、跟診、洗牙科器械、口腔衛教等等,在桃園機場集合後,聽候高峰醫師及行政人員指示,將行李箱騰出的空間裝入公用的醫療器材及用品,展現團隊不分彼此同心合一的精神。這次義診團第一梯次分兩批人馬到金剛寺及刻縏寺服務,金剛寺進行牙科及骨科服務,刻縏寺進行牙科及婦科服務及衛教!第二梯次則前往聖約瑟學校進行牙科治療、口腔衛教及婦科衛教!

金剛寺骨科義診花絮
8/17日出關抵達飯店已經凌晨2-3點,但9:30我們仍準時前往金剛寺!經過一小時車程平安抵達金剛寺,一下車就受到校長及沙彌們用哈達歡迎祝福!將行李放置好,牙科及骨科就各自視察環境,並佈置看診環境!骨科在一樓看診,牙科在五樓!我負責骨科掛號,因需要與當地居民面對面溝通填寫基本資料,17歲的沙彌Dorze是我最佳拍檔–負責翻譯,雖然我不會說尼泊爾語,但肢體語言及微笑串起彼此有形與無形的溝通;另外注射區及休息區也配有翻譯人員! 義診前骨科團隊有模擬看診流程,雖然我們制定的流程很清楚,但病患的反應常不在我們的規劃中。這裡的民眾對疼痛的反應比較敏感,打完針後很多病患會因為關節脹痛露出疼痛不已的表情,工作人員需要花費相當多時間予以安撫及衛教,他們疼痛的表情會影響在外候診病患的心情,因此看診的速度變得很緩慢!但掛號民眾絡繹不絕,每人引頸企盼得到治療,因此,我們又增加一間注射區,期盼為更多有需求的民眾服務!很多病患注射後愁眉苦臉,但經過休息,這些病患卻比著大姆指說讚,感謝醫師為他治療多年的關節疼痛問題!
經過半天看診經驗,骨科團隊立即開會彼此交流,決定改變看診動線,為避免注射藥物的病患情緒影響候診病患,決定將掛號區移到戶外,並在戶外候診區依照病情治療需求分別坐在紅色及藍色椅子上,以此掌握看診情形;也安排深褐色椅子區,讓治療完民眾在此休息及給藥衛教!顯然這樣的安排,在看診第二天發揮極大效益,看診人數是首日的兩倍!因為治療成效不錯,居民口耳相傳,第三天一早就有居民排隊等候掛號,我們在仁波切祝福後,立即下樓開張服務。
掛號時,我會在病患手臂用簽字筆寫上掛號號碼,掛號單上的名字等基本資料及症狀要請翻譯協助填寫,並測量生命徵象,若有咳嗽流鼻水者立即給予口罩戴上!來候診的病患非常守規矩,也很熱心,等待期間彼此會交談,沒有爭先恐後或不耐煩的態度!回家時也會禮貌性的打招呼並點頭示意感恩之心!看著他們開開心心的返家,一切疲乏立馬化為烏有,民眾的笑容是我們志工最大的滿足!

沙彌的愛在民眾與志工中流轉
看診期間,沙彌特地爲志工們準備一桌的茶水、餅乾及水果:如香蕉蘋果,只要有空檔就提醒志工趕緊喝水,但因掛號及看診民眾實在太多,志工們連喝水時間都很緊湊,希望在有限的時間內能多為民眾服務,但卻能感受他們的貼心與溫暖!沙彌們對看診民眾也很貼心,除了準備茶水及餅乾讓民眾隨意拿取外,沙彌也會主動將餅乾分給候診的病患,讓他們在等待期間吃點東西並緩和情緒。另外,住金剛寺期間,沙彌們用心幫我們準備早餐及午晚餐,用餐結束,他們立即整理環境,雖然用餐地點在寺廟最高處,我們要踩踏約八層樓高的階梯,氣喘噓噓慢慢往上走,但用餐時望著遠山的層層山巒有種說不出的寧靜與幸福感!且每道菜肴都是沙彌們踩著層層階梯端上餐桌的,我除了感恩還是感恩!
聖約瑟學校義診花絮
聖約瑟學校離我們住的飯店約莫半小時車程,抵達學校不久就陸續將牙科治療及衛教場地布置完畢。牙科團隊由高峰醫師負責口腔檢查,有五位牙醫師進行治療(包括現任陳清慧理事長,她總以無比的愛心與耐心治療病童的牙齒),護理師及志工們負責跟診協助治療及清洗器械!口腔衛教由崇仁醫專師生負責,他們用活潑方式將潔牙概念帶入遊戲中,學生們玩的很開心,對潔牙歌朗朗上口!這次團隊有兩位婦科女醫師,所以也有安排婦科衛教及幫女性教職員工做婦科超音波檢查!另一組護理師也進行登革熱衛教,學生反應良好且認真學習,且在回覆示教中,學生們利用智慧型黑板將護理師作的中文投影片立即翻譯成英文版,幾位女學生很快吸收之前衛教內容,並以熟練的態度對台下同學教學,學生遇有不懂之處會立即發問,表現非常優異!
另外,成大機械系三年級學生宣宣親自編了一首潔牙歌,非常活潑有趣,聖約瑟學校校長邀請她在早上晨會帶領學生們唱這首歌,場面非常壯觀及感人,看著學生比著刷牙動作用,高亢的歌聲唱著刷牙歌,內心非常感動,期盼這些歌詞能深植且深化在他們日常生活中且發揮功效,因為學生們蛀牙問題相當嚴重。

交流分享與感恩餐會
兩個梯次義診結束後都有進行心得交流,團員們都能坦誠分享義診的感動及心得,期間也為8月壽星準備蛋糕慶生,場面非常熱絡溫馨。義診結束團隊到當地萬豪酒店舉辦慶功宴,也宴請金剛寺、科盤寺及聖約瑟幹部們,除了進行工作分享也增進彼此情感交流,為這次義診畫下美好的句點。
整個團隊很有大家庭的溫馨感!陳清慧理事長總常常關心問候大家,張錦隆前理事長也常噓寒問暖,而高峰醫師總默默的打點及收拾善後,黃源昌醫師很熱心提供義診結束後的採購或最佳按摩店,骨科饒瑞悌醫師醫術好人緣佳,素勤與當地導遊古竹為我們打點食衣住行,讓我們無後顧之憂服務當地居民及沙彌阿尼們,開車的當地司機總問候我們的起居,也會分享生活趣聞,每位志工身上都散發出強烈正能量,善與愛的循環充滿在團隊中!

謝謝給別人幸福的Hcoop團隊
有句話說:永遠不要放棄你真正想要的東西,等待雖難但後悔更甚!我很慶幸自己能鼓起勇氣參與這次的尼泊爾義診,施比受更有福,這次義診為我擴展更大更美的世界,是一場非常美妙的心靈饗宴!幸福就像香水,灑給別人也一定會感染自己, Hcoop就是這瓶讓人幸福的香水。感謝Hcoop團隊幕前幕後的努力與辛苦,這次義診不只將愛帶到遠方國度—尼泊爾,也成就許多志工們的夢想!

李淑芬114/09/03於淡水

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